VAKモデルって知っていますか？
これをうまく使いこなせるようになると、相手に刺さる言葉が使えるようになります。
言葉が刺さるということは、心を動かせるということ。
当記事では、演劇を初めとする表現活動や、営業に活きるVAKモデルについて、ご紹介します！
目次
VAKモデルとは？
VAKモデルとは、シンプルにいうと五感のことです。
NLP心理学という領域で、視覚・聴覚・触覚・味覚・嗅覚を3つのタイプに区別したものが、VAK。
- 視覚(Visual)
- 聴覚(Auditori)
- 身体感覚(Kinesthetic)
人には、視覚で得る情報をメイン情報として捉えるタイプの人(V優位)、聴覚で得る情報をメイン情報にする人(A優位)、身体感覚で得る情報をメイン情報にする人(K優位)がいます。
ちなみに、味覚と嗅覚は身体で感じる情報なので、Kに含まれます。
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【話を理解した】のタイプ別表現
Vタイプ「話が見えてきた(読めてきた)」
Aタイプ「言っていることがわかった」
Kタイプ「話が掴めてきた」
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上記の例のように、Vタイプは視覚的な言葉を使いますし、Aタイプは音や言葉など、耳で聞いたときに使う言葉を多用します。そして、Kタイプは身体で感じる表現を好みます。
つまり、人にそれぞれ得意なVAKモデルがあるように、言葉にもVAKモデルがあるのです。
あなたのVAKはどれが優位？
そこでまずは、あなたのVAKモデルを知りましょう。
自分が好んで使うVAKモデルを知れば、他人とのコミュニケーションが簡単になりますよ！
視覚優位(V)な人の特徴
インプット方法：図や映像。頭にイメージが湧くかどうか。
アウトプット方法：
視線は上に向きがち(目の前でイメージしている)。
比較的早口で、話の展開が早い。
よく手が動く。
前のめりになりがち。
好んで使うのは、「話が見えてきた」「イメージとしては」など、視覚に関する言葉。
聴覚優位(A)な人の特徴
インプット方法：音や言葉。文字や風景を音で記憶している。
アウトプット方法：
視線は左右に動きがち(耳に意識が向いている)。
論理的な話が得意。独り言が多い。
腕組みしがち。
好んで使うのは、言う系や聞く系、リズムやテンポに関する言葉。またはオノマトペ。
身体感覚優位(K)な人の特徴
インプット：触覚やにおい、味覚など、身体の各部位で記憶している。
アウトプット：
視線は下に向きやすい(身体で感じようとしている)。
話す速度や動作はゆっくり。
身振りや手振りが多い。
猫背になりがち。
好んで使うのは、感覚的な言葉。掴む、手応え、気持ちが良いなど。
参考記事：人には “得意な感覚” がある。NLP心理学から考える、「優位感覚」を利用したコミュニケーション技法。
優位なVAKはひとつだけじゃない！
あなたのVAKタイプはわかりましたか？
自分はA(聴覚)とK(身体感覚)のどっちかだと思うけれど、どっちか分からない…
そんな方もいらっしゃるでしょう。
なぜなら、VAKモデルを複数使っていることもあるからです。
ちなみに私の場合は、V(視覚優位)が60%くらい、K(身体感覚)が30%くらい、A(聴覚優位)が10%くらいを占めている感覚でいます。
それは、当記事や私のブログを読むと分かることでしょう。
記事で使われている言葉が、視覚(V)や身体感覚(K)に寄っていますから。
あなたはどんなイメージや感覚、音で物事をインプットし、アウトプットしていますか？
それが分かれば、他人とのコミュニケーションを意識的にスムーズにすることができますよ！
相手のVAKモデルを知って、スムーズなコミュニケーションを取ろう！
例えば私は、A(聴覚)の言葉でコミュニケーションするのが苦手です。
そのため相手がA優位だと、話の齟齬が生まれやすくなります。
VAKモデルが違うので、こちらの言葉(視覚や身体感覚を使った言葉)は相手に理解されませんし、相手の言葉も理解しづらいのです。
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上司(V優位)
「社長の提案、君はどう見ている？」
部下(K優位)
「いい感じだと思います！」
上司
「いい感じって…具体的にはどういうイメージで考えてるんだ？」
部下
「社長の話が腑に落ちたので、きっとうまく進みます！」
上司
「だからそれ、どういうイメージだ？」
部下
「・・・イメージ？」
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このように、VAKモデルの違いで齟齬が生まれた場合は、相手のVAKモデルに合わせて言葉を選ぶと、スムーズに理解してもらえます。
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上司(V優位)
「社長の提案、君はどう見ている？」
部下(K優位)
「いい見通しだと思います！」
上司
「そうだな、いい見解だと私も思う」
部下
「今後の展開が楽しみですね！」
上司
「だな！」
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相手が使っている言葉に合わせて、自分の言葉を変えてみると、相手にうまく伝わるようになるんです。
VAKモデルを営業や演劇で活用すると、相手の心を動かせる！
ここまでくれば、きっともう気付いている方も多いでしょう。
そう。
VAKモデルを営業に取り入れれば、きっと売り上げも上がりますし、演劇のような表現活動にもうまく取り入れることで、相手に刺さる舞台になるんです！
VAKモデルを営業に活用する！
VAKモデルを営業で活用するためには、3つのステップがあります。
- あなたのVAKモデルを知りましょう。
- 相手のVAKモデルを把握しましょう。
- 相手のVAKモデルに言葉を合わせましょう。
とはいえ、営業先のステークホルダーが複数人いると、VAKモデルがバラバラな場合もありますよね。
そんな時は、決裁権を持っているメンバーのVAKモデルに合わせて、言葉を変えるとよいでしょう。
それでもし、反対意見が出れば、その人のVAKモデルに合わせて言葉を変えればOKです。
ちなみに、VAKモデルごとのボキャブラリーを増やすのには、類語事典を使うのがおすすめ。
実は、優秀な心理カウンセラーやソーシャルワーカーも、類語辞典を活用して相手の言葉に合わせていたりします。
私の尊敬するソーシャルワーカーの大学教授は、この類語辞典を勧めていました。
私も購入して活用していますが、テーマ別に言葉が分かれていて、使い勝手が良いんですよ。
VAKモデルを演劇に活用する！
一方、演劇の場合は営業とは少し勝手が異なります。
営業では、あなたが使う言葉を届ける相手が見えていますし、会話もできるので、相手のVAKモデルを合わせることができました。
しかしながら、演劇のよう多人数向けのコンテンツでは、相手のVAKモデルに合わせた言葉選びはほぼ不可能ですよね。
演劇だけでなく、多人数へのプレゼンテーションでも同じ。
そういうときは、どうすれば良いか。
全VAKモデルの言葉や表現を盛り込むんです。
そうすれば、どんなタイプの人間にも、心に刺さる言葉になります。
それに人は、自分ができない言葉は聞き流すので、重複が合ったとしてもほとんど気付きません。
脚本書きやレジュメ作りの時点から、VAK全モデルの言葉を盛り込んでみてください。
きっと、終演後やプレゼン後の反応がガラッと変わりますよ。
VAKモデルで相手に刺さる言葉を使おう！
当記事では、VAKモデルと活用方法についてご紹介してきました。
VAKモデルとはいわば、相手の人間性そのもの。
営業であれば、相手に合わせたコミュニケーションを取るのは当然のことですよね。
表現活動も、人の心を動かせなければ無価値です。
また、VAkモデルは恋愛にも活用できたりします。
自分と相手のVAKモデルを把握して活用できれば、あなたの人生はきっと豊かになりますよ！